Aktuelle Lage | Sport Schuster Online

Dankeschön für Eure Unterstützung in den letzten Wochen!

Ab Montag dürfen wir unseren Store nach fast 8 Wochen Schließung endlich wieder komplett öffnen! Herzlichen Dank für Eure Unterstützung in der schwierigen Zeit und für Eure Gelduld, falls die Lieferung doch mal etwas länger dauerte.
Am Marienplatz sind wir sind von Montag - Samstag von 10 - 20 Uhr für Euch da. Auch aktuell schon im EG und UG - natürlich unter Einhaltung aller Hygiene- und Schutzmaßnahmen. Alle Informationen zur Eröffnung findest Du hier. Wir freuen uns auf Euren Besuch!

Trotz der Lockerungen, gehen Sicherheit und Gesundheit vor.

Online sind wir nach wie vor 24/7 für Euch da! Unsere Abteilungsleiter stehen Euch weiterhin für eine telefonische Beratung zur Verfügung, damit Du auch ohne einen Ausflug in die Innenstadt die passenden Produkte in der richtigen Größe findet. Aktuell übergeben wir Bestellungen nach 1-3 Tagen Bearbeitungszeit an DHL.

Wir bitten herzlich um Euer Verständnis, sollte es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.

Danke!

Servus, Bergsportfamilie!

Für uns vom Schuster und für mich als Familienunternehmer im Besonderen stehen Gesundheit und Wohlergehen unserer Mitarbeiter und unserer Bergsport-Familie an oberster Stelle. Daher haben auch wir

die Bedingungen geschaffen, dass nahezu alle Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten können.

Seit Dienstag 17. März war unser Haus am Marienplatz gesetzeskonform und zunächst auf unbestimmte Zeit geschlossen. Ab Montag, 11. Mai stehen wir Euch wieder auf allen Etagen zur Verfügung!

Online versuchen wir, so lange uns dies möglich ist und unsere Mitarbeiter nicht in Gefahr bringt, für Euch da zu sein. Unseren telefonischen Beratungsdienst haben wir aufgestockt und Du kannst nun unsere Abteilungsleiter von Montag bis Freitag, 10 - 19 Uhr persönlich und direkt erreichen. Zudem ist das Rückgaberecht von 30 auf 100 Tage verlängert. Wir sammeln die bestellte Ware in unserem Haupthaus am Marienplatz in München und transportieren sie in unser Lager in Planegg/Martinsried. Dort wird sie für den Versand vorbereitet. Aktuell können wir Euch unseren gewohnten Service bieten und die Ware verlässt spätestens einen Werktag nach Bestelleingang unser Lager. Unser Kundenservice arbeitet ebenfalls von daheim, dies kann mitunter zu etwas Wartezeit oder längeren Bearbeitungszeiten führen. Wir geben aber auch hier unser Bestes, um Euch schnellstmöglich und natürlich in gleicher Qualität zu helfen.

Auch für uns ist die derzeitige Situation neu und beispiellos und wir bedanken uns für Eure Geduld, Euer Verständnis und Eure Unterstützung. Zeiten wie diese zwingen uns, zusammenzurücken, uns auf die wirklich wichtigen Dinge zu besinnen. Teil dessen ist es, an die Verantwortung für unsere Familien, unsere Mitarbeiter, Freunde und an alle Mitmenschen zu denken. Und auch mal an die Natur, die uns zur Zeit zeigt, dass es nicht immer nur nach unseren Spielregeln geht.

Alles Gute, und bleibt’s möglichst xund!

Euer Flori Schuster

Unsere Abteilungsleiter stehen Dir telefonisch zur Verfügung!

Montag - Freitag, 10 - 20 Uhr

Unsere Abteilungsleiter höchstpersönlich aus unserem Store am Münchner Marienplatz stehen Dir telefonisch zur Verfügung und beraten Dich gerne. So kannst Du ganz bequem von Zuhause aus die richtige Produktwahl treffen und direkt online bestellen.