Kundenservice
Unsere Serviceleistungen
Kompetente Beratung direkt bei Dir zuhause - mit unserer neuen Videoberatung zu den Themen Running, Ski Alpin, Bike, Langlauf, Skitouren, Freeride, Elektronik und Rucksäcke.
Mit unserem innovativem 3D-Scan, der individuellen Fußanalyse und Anpassung und dem herkömmlichen Weiten finden wir den perfekten Skischuh für Sie.
+49 (0) 89 23707-132
Schleifen, wachsen, polieren, beschichten, scotchen, entgraten, tunen und bürsten: Wir machen Ihre Alpin- und Langlaufski sowie Snowboards wieder fit.
+49 (0)89 23707-510
Egal ob sie ein Skitouren-Neuling oder bereits ein alter Hase im Touren gehen sind, wir sind Ihr kompetenter Partner wenn es um die richtige Beratung zur Wahl eines neuen Skitouren-Sets geht.
+49 (0) 89 23707-131
Damit auch der Nachwuchs in den Genuss des Skifahrens kommt, gibt es bei uns seit dem Winter 2017/2018 das Kinderski-Tauschsystem.
+49 (0)89 23707-516 oder -517
Per Videoanalyse untersuchen unsere Experten das Bewegungsmuster Ihrer Füße. Eventuelle Fehlstellungen werden so erkannt und vom entsprechenden Schuh ausgeglichen.
Damen: +49 (0)89 23707-232
Herren: +49 (0)89 23707-243
Wenn auf der Wanderung, der Trekkingtour oder der Bergtour plötzlich der Fuß schmerzt weil Blasen und Scheuerstellen ihr Unwesen treiben, dann ist es Zeit für eine ordentliche Beratung.
+49 (0) 89 23707-341
Ob in der Stadt oder in der Freizeit, Wir können E-Bikes nur empfehlen. Und sollte am Fahrrad (E-Bike oder Standard) mal etwas kaputt sein, ab in unsere Fahrradwerkstatt damit.
E-Bike: +49 (0) 89 23707-134
Fahrradwerkstatt: +49 (0) 89 23707-136
In unserer Bergschuhwerkstatt helfen wir nicht nur beim Auswählen, sondern passen auch an und reparieren. Sogar Ihre alten Bergschuhe können Sie bei uns neu besohlen lassen.
+49 (0)89 23707-231
Sind Sie auf Kati Witts Spuren unterwegs oder doch eher der Hockey-Typ? In jedem Fall brauchen Sie präzise geschliffene Kufen, und die bekommen Sie bei uns.
+49 (0)89 23707-510
Egal ob’s zwickt oder schlabbert, wir machen’s gerne passend für Sie. Unsere Meisterschneiderin findet (fast) immer die perfekte Lösung für verschiedene Passformprobleme.
+49 (0)89 23707-538
Unser langjähriger Partner Peter Krieger berät Sie professionell in allen Fragen rund um Einlagen, Schuhzurichtung und Spezialanfertigung.
+49 (0)89 23707-243
(nur Freitags ab 15.00 Uhr)
Bei uns behalten Sie Ihre Orientierung: Unsere Profis widmen sich Einstellungen, Anpassungen, Software-Updates oder Batteriewechsel für Uhren und GPS-Geräte.
+49 (0)89 23707-241
Lassen Sie sich Ihre bei uns gekauften G-1000® Bekleidungsteile wie Jacken, Hosen oder Westen von unserer Schneiderin mit Grönlandwachs behandeln.
+49 (0) 89 23707-537
Sie erhalten fachkundige Beratung von unserem gelernten Optiker. Brillenanpassungen erledigen wir für Sie direkt bei uns im Haus, Stilberatung inklusive.
+49 (0)89 23707-141
Als Reisender mit Wohnsitz außerhalb der EU sind Sie berechtigt, sich vor der Heimreise die beim Einkauf gezahlte Mehrwertsteuer rückerstatten zu lassen.
+49 (0)89 23707-500
