DHL GoGreen
Seit dem 01.01.2022 haben wir unseren Versand (Standard und Sperrgut) komplett auf GoGreen umgestellt. Klimaneutral bei GoGreen bedeutet, dass die Emissionen, die durch den Versand entstehen, durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte ausgeglichen werden. Wir sind überzeugt davon, dass das der richtige Weg ist, weshalb wir die Kosten auch nicht auf unsere Kund*innen abwälzen sondern sie komplett selbst übernehmen.
Versandkostenfrei bestellen (DE/AT)
Bei Bestellungen im Onlineshop ist der Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich ab 100,00 € kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir 4,95 €.*
Für Bestellungen in die Schweiz berechnen wir 10,00 € (möglich bei Bestellungen bis 1000 €, bei Bestellungen über 1000 € kontaktiere bitte unseren Kundenservice). Weitere Nicht-EU-Länder auf telefonische Anfrage.
PDF-Gutscheine, Kurse, Events und Services (bspw. Skiservice) sind stets versandkostenfrei.
* Ausgeschlossen sind Sperrgut- und Speditions-Sendungen
Sperrgut
Die Sperrgut-Versandkosten (für z.B. Ski, Skistöcke oder Rodel) betragen 10,00 € für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Der Sperrgut-Versand nach Österreich kostet 25,00 €. Weitere Nicht-EU-Länder auf telefonische Anfrage.
Abweichend zu den im Warenkorb angegebenen Lieferzeiten kann es bei Artikeln, die als Sperrgut gekennzeichnet sind und/ oder eine Montage nötig ist (z.B. Ski, Skistöcke, Rodel), auftreten, dass sich die Lieferzeit verlängert. Detaillierte Informationen zum Zeitpunkt der Lieferung bekommst Du unter dem DHL-Link, den wir Dir mit Versand der Ware zuschicken. Über diesen Service kannst Du bequem den aktuellen Zustellstatus Deines Paketes prüfen.
Spedition
Bei uns bestellte E-Bikes werden aufgrund der Größe ihrer Verpackungseinheit über eine Spedition zugestellt. Die Kosten dafür betragen einmalig 39,95€ (Deutschland und Österreich).
Abweichend zu den im Warenkorb angegebenen Lieferzeiten kann es bei diesen Bestellungen aufgrund von Montage zu Verzögerungen kommen.
Ausland
Wir versenden auch nach Österreich, in die Schweiz und natürlich in weitere Nicht-EU-Länder. Der Standardversand nach Österreich kostet 4,95 € (unter 100,00 €), in die Schweiz berechnen wir 10,00 € und für Lieferungen in andere Nicht-EU-Länder mindestens 25,00 €. Diese Pauschalen fallen bei Teillieferungen nur einmal an. Die Versandkosten werden Dir auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Weitere Nicht-EU-Länder auf telefonische Anfrage unter +49 (0)89 23707-421.
Lieferzeit
Je nach Verfügbarkeit, Land und Art der Lieferung beträgt die Lieferzeit Deiner Bestellung:
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Standard |
Sperrgut |
Spedition |
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DE |
2-4 Werktage |
bis zu 7 Werktage
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bis zu 7 Werktage |
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AT |
3-7 Werktage |
bis zu 10 Werktage
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bis zu 10 Werktage |
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CH |
7-10 Werktage |
kein Versand |
kein Versand |
Weitere Nicht-EU-Länder auf telefonische Anfrage unter +49 (0)89 23707-421.
Details zu Tax Free
Kunden mit Lieferadresse außerhalb der EU (z.B. Schweiz,...) wird die Mehrwertsteuer von 19% automatisch abgezogen (Stand 07/20). Dieser bereinigte Betrag ist vor Abschluss der Bestellung in der Übersicht ausgewiesen. Bitte beachte, dass die jeweilige nationale Mehrwertsteuer als auch Vorlageprovision inkl. Zollgebühren bei Annahme der Bestellung von Dir selbst zu entrichten ist.
- Für die Schweiz gilt hier 7,7% MwSt. + 2,7% Vorlageprovision (mind. 21,50 CHF)
