Solution Guide Klettergurt

Standard
deine bestellten Artikel verlassen aktuell nach ca. 1 - 3 Werktagen unsere Logistik. Zur selben Zeit erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.

Die Zustellung deines Pakets an eine deutsche Lieferadresse erfolgt in der Regel am zweiten Werktag nach dem Versand deiner Bestellung, in vielen Fällen auch schon früher. Die Zustelldauer im Ausland variiert von Land zu Land. DHL stellt von Montag bis Samstag zu.

Sperrgut
Abweichend zu den im Warenkorb angegebenen Lieferzeiten kann es bei Artikeln, die als Sperrgut gekennzeichnet sind und/ oder eine Montage nötig ist (z.B. Ski, Skistöcken, Rodeln), auftreten, dass sich die Lieferzeit verlängert. Detaillierte Informationen zum Zeitpunkt der Lieferung bekommst du unter dem DHL-Link, den wir dir mit Versand der Ware zuschicken. Über diesen Service kannst du bequem den aktuellen Zustellstatus deines Paketes prüfen.

Versandkostenfrei bestellen (DE/AT)
Bei Bestellungen im Onlineshop ist der Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich ab 100,00 € kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir 4,95 €.*

Für Bestellungen in die Schweiz berechnen wir 10,00 € (möglich bei Bestellungen bis 1000 €, bei Bestellungen über 1000 € kontaktiere bitte unseren Kundenservice).

PDF-Gutscheine, Kurse, Events und Services (bspw. Skiservice) sind stets versandkostenfrei.

*Ausgeschlossen sind Sperrgut- und Speditions-Sendungen.

Sperrgut
Die Sperrgut-Versandkosten (für z.B. Ski oder Rodel) betragen 10,00 € für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Der Sperrgut-Versand nach Österreich kostet 25,00 €. Abweichend zu den im Warenkorb angegebenen Lieferzeiten kann es bei Artikeln, die als Sperrgut gekennzeichnet sind und/ oder eine Montage nötig ist (z.B. Ski, Skistöcke, Rodel), auftreten, dass sich die Lieferzeit verlängert. Detaillierte Informationen zum Zeitpunkt der Lieferung bekommst du unter dem DHL-Link, den wir dir mit Versand der Ware zuschicken. Über diesen Service kannst du bequem den aktuellen Zustellstatus deines Paketes prüfen.

Ausland
Wir versenden auch nach Österreich und  in die Schweiz. Der Standardversand nach Österreich kostet 4,95 € (unter 100,00 €), in die Schweiz berechnen wir 10,00 €. Diese Pauschalen fallen bei Teillieferungen nur einmal an. Die Versandkosten werden dir auf den Produktdetailseiten, im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Details zu Tax Free
Kunden mit Lieferadresse außerhalb der EU (z.B. Schweiz) wird die Mehrwertsteuer von 19% automatisch abgezogen (Stand 07/20). Dieser bereinigte Betrag ist vor Abschluss der Bestellung in der Übersicht ausgewiesen. Bitte beachte, dass die jeweilige nationale Mehrwertsteuer als auch Vorlageprovision inkl. Zollgebühren bei Annahme der Bestellung von dir selbst zu entrichten ist.

Für die Schweiz gilt hier 7,7% MwSt. + 2,7% Vorlageprovision (mind. 21,50 CHF).

Paketverfolgung
Sobald deine Bestellung versandfertig ist, erhältst du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Link zur DHL Sendungsverfolgung. Über diesen Service kannst du bequem den aktuellen Zustellstatus deines Paketes prüfen.